Produktový marketing
Naučte se stavět svou komunikaci od zákazníka a jeho potřeb. Zjistěte, jak může produkt spolupracovat s marketingem na tvorbě zákaznického sdělení, které vede k nákupu. Veškeré teoretické znalosti jsou v kurzu doplněny o cvičení, pro co největší přenositelnost do praxe.
Ať už jste marketingový specialista, který chce umět lépe pochopit svého zákazníka, nebo produkťák, který potřebuje získat přesah do marketingu, tento kurz je určen pro vás.
O LEKTOROVI:
Marek Klos
Marek Klos je zkušený profesionál, který se může pyšnit bohatými zkušenostmi z světa marketingu i produktu. Na marketingových pozicích působil v různých oborech jako například IT, e-commerce, potravinářství či vzdělávání. To umožňuje Markovi vidět produktový marketing z více různých úhlů pohledu a také dokáže přinést velmi zajímavé případy z praxe. To jde ruku v ruce s jeho stylem školení, které je velmi prakticky zaměřeno.
O kurzu:
Do procesu tvorby produktu a jeho komunikace směrem k zákazníkovi je zapojeno bezpočet oddělení napříč celou firmou – produkt, marketing, obchod, podpora zákazníka…
Vzhledem k množství zapojených týmů je někdy obtížné udržet směrem k zákazníkovi jednotné sdělení. Odpovědi na otázky jako “Pro koho je náš produkt?” “Jaké problémy řeší?” se mohou lišit podle toho, koho z firmy se zrovna zeptáte.
Cílem našeho kurzu je ukázat, propojit zjišťování zákaznických potřeb, tvorbu produktu a následnou komunikaci směrem k zákazníkovi do jednotné komunikační linky, která dává smysl jak pro vaše kolegy, tak pro nové i stávající zákazníky.
Kurz je zaměřen na produktové a marketingové týmy, které hledají cesty, jak zákazníkovi srozumitelně sdělit, proč by si měl vybrat právě jejich produkt.
Můžete se těšit na tato témata:
Produkt B2B vs. B2C
Prodejní cyklus a jeho vliv na tvorbu marketingové strategie
Role marketingu při vývoji produktu
Product launch check list
Produktové průzkumy jako marketingový nástroj
Příklady a případové studie
Řekli o kurzu
Výborný, profesionální a přesto velice jednoduše a srozumitelně vše vysvětleno. Oceňuji velký prostor pro diskuze konkrétních případů z naší společnosti.
Parádní školení, skvělá atmosféra a jasná struktura. Na mé dotazy jsem dostala jasné a srozumitelné odpovědi. Super cvičení, které velmi osvěžili výklad a umožnili nám si vytvořit nový vhled do marketingu.
Co Vám kurz přinese:
- Naučte se lépe zjišťovat zákaznické potřeby
- Zjistěte, jak stavět produkt tak, aby co nejlépe řešil problémy vašich zákazníků
- Vyzkoušejte si, jak stavět marketingovou komunikaci od zákaznických potřeb
- Naučte se řídit komunikaci napříč životním cyklem zákazníka
- Poznejte, jak může produktový marketing spolupracovat pro maximální dopad vaší komunikace směrem k zákazníkovi
- Vše doplněno o příklady z praxe a nácviky užitečných technik
Produktový marketing
Online kurz